İade Ve Değişim Politikası
*Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz, şartsız iade edebilirsiniz.
İade işlemini nasıl yaparım?
- Ürün teslimatı tamamladıktan sonra 0850 304 1448 numaralı Whatsapp Destek hattımıza mesaj göndererek ya da çağrı merkezimizi arayarak iade talebinizi oluşturabilirsiniz.
- İade talebiniz alındıktan sonra size bildireceğimiz İade Kargo Kodu ile anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının en yakın şubesine ücretsiz olarak ürünü teslim edebilirsiniz.
- Ürünlerin depoya ulaşmasından sonraki 3 iş günü içerisinde Teknik ekibin kontrolü sonrasında ödeme yaptığınız yönteme göre herhangi bir kesinti olmadan para iadesi gerçekleşir. Kredi kartınıza iade işleminin yansıması çalışmış olduğunuz bankanın prosedürüne bağlı olarak 1-3 iş günü olarak değişmektedir.
Çağrı Merkezi Çalışma Saatleri
Pazartesi-Cuma: 08:30-18:30
Cumartesi: 08:30-13:30