İade ve Değişim Politikası
Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde koşulsuz ve şartsız olarak iade edebilirsiniz.
İade İşlemi Nasıl Yapılır?
- İade talebi oluşturun:
Siparişinizin teslimatından sonra WhatsApp Destek Hattımıza mesaj göndererek veya 0850 304 1448 numaralı çağrı merkezimizi arayarak iade talebinizi kolayca oluşturabilirsiniz. - Ürünü kargoya verin:
Talebinizin ardından size iletilecek olan İade Kargo Kodu ile, anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının size en yakın şubesinden ücretsiz olarak iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. - İade süreci:
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, teknik ekibimiz tarafından yapılacak kontrolün ardından, 3 iş günü içinde ödemeniz, herhangi bir kesinti olmadan tarafınıza iade edilir. İadenin kredi kartınıza yansıması, çalıştığınız bankaya bağlı olarak 1-3 iş günü sürebilir.
Ücretsiz Yedek Parça Gönderimi
Ürünlerimizle ilgili yaşayabileceğiniz küçük sorunlar veya eksik parçalar durumunda, yedek parça gönderim hizmetimiz tamamen ücretsizdir.
Herhangi bir vida, aparat, askı ya da benzeri parçaya ihtiyacınız olursa, WhatsApp Destek Hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek kolayca talep oluşturabilirsiniz. Gerekli parçalar en kısa sürede adresinize ücretsiz olarak gönderilecektir.
Çağrı Merkezi Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma: 08:30 - 18:30
Cumartesi: 08:30 - 13:30
💬 WhatsApp Destek Hattı: 0850 304 1448
📞 Telefonla Destek: 0850 304 1448